OBCHODNÍ PODMÍNKY

Abychom si vyjasnili vzájemná práva a povinnosti. 

PLATNOST OD 1. ŘÍJNA 2022

Kateřina Svobodová, Podlesí V 5426, 760 05, Zlín, IČ: 01204459

Tyto obchodní podmínky se použijí pro:

  • fotografické služby
  • poskytování produktů v digitální podobě (digitálního obsahu), a to online kurzů, programů, tréninků a jiných produktů s digitálním obsahem a
    členství v online klubu - FOTO KLUBU Naučím tě fotit  

jejichž nabídka je uvedena na webových stránkách dostupných na internetové adrese https://katerinasvobodova.cz 

Všechny fotografie a výukový obsah jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

FOTOGRAFICKÉ SLUŽBY

OBJEDNÁVKA, TERMÍN, PLATBA

Objednávky přijímám telefonicky nebo emailem, vždy vyžaduji potvrzení termínu  a hodiny písemně.

Objednáním se na focení automaticky potvrzujete přijetí Obchodních podmínek včetně podmínek uvedených v Ceníku, akceptujete můj autorský přístup a fotografický
styl.

Závazné objednání Vašeho termínu fotografování je potvrzeno úhradou ceny fotografování v 50% výši na bankovní účet. Doplatek 50% z ceny focení je splatné nejpozději v den focení převodem nebo v hotovosti.

Termín je závazný pro obě strany. Termín fotografování je možné změnit 1x s předstihem minimálně 4 dny před termínem fotografování, nový termín je nutné objednat do 1 kalendářního měsíce od původního termínu. V opačném případě platba propadá v plné výši ve prospěch fotografky.

V případě zrušení fotografování méně než 4 dny před fotografováním, cena objednaných služeb ve výši 50% propadá ve prospěch fotografky.

Pokud se k fotografování nedostavíte v daném termínu, platba za objednané služby propadá v plné výši ve prospěch fotografky.

CENY FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

Aktuální ceník jednotlivých kolekcí fotografování zasílám vždy elektronicky.

Objednané služby/produkty se platí vždy předem, a to se lhůtou splatnosti 3 pracovních dnů. To se týká i doplatku za případné vybrané fotografie navíc nad rámec kolekce.

Pokud budete chtít z Kolekce vyloučit některý produkt, snižuje se cena Kolekce takto: vyloučení fotoknihy o 1000 Kč, vyloučení fotoalba o 500 Kč, vyloučení fotoobrazu o 200 Kč, vyloučení videa o 200 Kč.

FOTOGRAFOVÁNÍ

Dostavte se přesně ve sjednanou dobu.

Maximální doba fotografování je uvedena u jednotlivých kolekcí fotografování v Ceníku a bez dohody ji nelze prodlužovat.

Váš pozdní příchod není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

Opozdíte-li se o více než 30 minut, jsem oprávněna fotografování zrušit bez náhrady.

VÝBĚR FOTEK K EDITACI (ZPRACOVÁNÍ)

Do 7 dnů od fotografování obdržíte náhledové fotografie v Galerii, která je unikátní.

Z těchto fotografií si sami vybíráte fotografie k editaci (zpracování), a to do 14 kalendářních dnů od obdržení náhledových fotografií.

Zavazuji se zpracovat Vaše fotografie do 6 týdnů od obdržení Vašeho výběru. U těhotenské fotografie do 3 týdnů od obdržení Vašeho výběru. Editované (zpracované) snímky Vám odešlu elektronicky.

V případě, že Váš výběr fotografií zašlete po více jak 14 kalendářních dnech po obdržení náhledových fotografií, zavazuji se zpracovat Vaše fotografie do 3 měsíců od obdržení Vašeho výběru. Editované (zpracované) snímky Vám odešlu elektronicky.

Ve výjimečných případech (navýšený počet fotografií vybraných k editaci nad rámec objednané kolekce, nemoc, technická závada - znemožnění přístupu k fotografiím) si vyhrazuji právo případného prodloužení doby pro editaci snímků. O dané situaci Vás vyrozumím emailem.

V případě, že neprovedete Váš výběr do 3 měsíců od termínu fotografování, fotografie trvale odstraním ze svých úložných nosičů.

VÝBĚR FOTOGRAFIÍ K K TISKU

Po obdržení editovaných (zpracovaných) snímků ve lhůtě 7 kalendářních dnů je nutné vybrat fotografie k tisku. Vytištěné fotografie Vám dodám do 2 týdnů od obdržení Vašeho výběru k tisku zaslaného mailem.

V případě, že Váš výběr fotografií zašlete po lhůtě 7 kalendářních dnů po obdržení editovaných fotografií, zavazuji se dodat tisk fotografií do 1 měsíce od obdržení Vašeho výběru.

Pokud nevyberete fotografie, které jsou zahrnuty v ceně kolekce, k tisku do 1 měsíce od doby zaslání editovaných snímků, nárok na tento tisk zaniká.

EDITACE (ZPRACOVÁNÍ) FOTOGRAFIÍ A JEJICH FORMÁT PRO TISK

Fotografie po odevzdání již neupravuji / neořezávám. Neposkytuji neupravené fotografie.

Z fotografií Vám ráda zajistím tisk velkoformátů až 160 cm šíře delší strany. Větší fotografie než tato velikost po domluvě.

FINÁLNÍ PODOBA FOTOGRAFIÍ

Vaše zakázka bude obsahovat retušované fotografie v černobílé a barevné variantě v plném rozlišení, které budou nahrány ve webové galerii a odtud si je budete moci stáhnout do svého počítače.

Dále bude obsahovat produkt, který je obsažen v Kolekci, kterou jste si vybrali. Kolekce a jejich produkty jsou popsány v Ceníku.

Doporučuji zálohovat fotografie na více bezpečných míst.

Odevzdávám pouze editované fotografie v JPG formátu v poměru stran 3:2.

Pokud budete chtít z Kolekce vyloučit některý produkt, snižuje se cena Kolekce takto: vyloučení fotoknihy o 1000 Kč, vyloučení fotoalba o 500 Kč, vyloučení fotoobrazu o 200 Kč, vyloučení videa o 200 Kč.

VIDEO

Video obsahuje vždy licencovanou hudbu.

Vaše texty ve videu mohou obsahovat osobní motto, vzkaz, jména, věk, popisky.

Video zasílám v elektronické podobě.

PŘEDÁNÍ ZAKÁZKY

Budu Vás informovat o tom, že vaše zakázka byla dokončena a je připravena k předání v místě mého bydliště nebo ji odešlu Českou poštou, což už si určíme během výběru fotografií k tisku.  

Termín předání je potřeba si vždy domluvit telefonicky předem.

Odeslání zakázky poštou vám oznámím emailem s možností sledování vaší zásilky.

ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ

Vaše fotografie archivuji po dobu 6 měsíců od zaslání editovaných (zpracovaných) snímků elektronicky.

REKLAMACE

Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci.

Vždy Vás fotím z toho nejlichotivějšího úhlu, proto vlastní vzhled a nespokojenost s ním není důvodem k reklamaci fotografií.

DALŠÍ INFORMACE

V případě, že chcete pořizovat jakýkoli záznam z focení (video, foto), prosím, zeptejte se mě, zda souhlasím.

ZVEŘEJŇOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Vaše fotografie si přidám do svého portfolia vždy jen s Vaším písemným souhlasem. Bez Vaší akceptace žádnou z fotografií nezveřejním.

Dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (např. odstraněním loga). Jsou ve vlastnictví fotografa a jsou určeny výhradně pro výběry fotek k úpravám.

Vaše fotografie můžete používat je svým soukromým účelům (tisk, sociální sítě a webové stránky nekomerčního charakteru).

DOPORUČENÍ FOTOGRAFKY

Vaše snímky doporučuji uložit na bezpečné místo, tj. na další elektronický nosič (elektronická karta, počítač), záložní disk, USB, jiný prostor mimo váš domov apod.

S vytištěnými fotografiemi, fotoobrazy a fotoknihami zacházejte opatrně. Doporučuji nevystavovat je přímému slunečnímu záření a ukládat na suchém místě.

Fotografické produkty nesmějí přijít do kontaktu s olejovými látkami, kosmetikou a rozpouštědly.

PRODEJ KURZŮ

Tímto se upravují podmínky pro prodej fotografických kurzů, seminářů a předplatného členství Foto Klubu Naučím tě fotit.

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti s nákupem online a offline kurzů a ebooků .
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Veškeré informace, smluvní podmínky, či obsah videí jsou poskytovány v českém jazyce. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené kupní smlouvou, těmito obchodními podmínkami či podmínkami odkázanými v kupní smlouvě či obchodních podmínkách občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“).
Poskytovatelem předmětu koupě (prodávajícím) je Kateřina Svobodová, Podlesí V 5426, Zlín 76005, IČO: 01204459.

Kontaktní telefon: +420602576776, email: info@katerinasvobodova.cz
Objednatelem předmětu koupě (kupujícím) se rozumí osoba, která prostřednictvím webového portálu poskytovatele kupuje předmět koupě. Objednatelem může být pouze spotřebitel starší 18 let.
Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Uživatelem se rozumí fyzická osoba, které bude pro osobní potřebu zpřístupněn předmět koupě, přičemž tato osoba může být odlišná od objednatele. Objednatel je povinen zajistit, že se uživatel seznámí s obchodními podmínkami, jakož i podmínkami nakládání s předmětem koupě a jeho užíváním, včetně zdravotních upozornění a pokynů a bude je v relevantním rozsahu dodržovat.
Předmět koupě je produktem duševního vlastnictví, jehož autorem je poskytovatel vykonávající též majetková autorská práva k předmětu koupě. Je zakázáno jakékoliv jeho šíření nebo poskytování předmětu koupě třetím osobám bez souhlasu poskytovatele (autora).

ZDRAVOTNÍ UPOZORNĚNÍ A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

Každý uživatel užívá předmět koupě na vlastní riziko.
Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv přímé nebo nepřímé majetkové či nemajetkové újmy vzniklé v souvislosti s užíváním předmětu koupě, včetně jeho užívání v rozporu s pravidly, pokyny či upozorněními obsaženými v těchto obchodních podmínkách, obsažených ve videích nebo uveřejněných na webových stránkách www.katerinasvobodova.cz
Uzavřením kupní smlouvy objednatel přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou objednatele, resp. uživatele a poskytovatel za ně nenese žádnou odpovědnost.

SMLOUVA

Smlouva o poskytování digitálního obsahu nebo smlouva o členství v online klubu, která je uzavírána mezi Poskytovatelem a Uživatelem přes Webové rozhraní. Obsahem Smlouvy je povinnost Poskytovatele zpřístupnit Uživateli digitální obsah, a případně mu poskytnout služby, které jsou součástí příslušného online produktu nebo klubu, a povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli Cenu. Není-li níže v těchto OP rozlišeno, o jaký z těchto typů smluv se jedná, vztahuje se dané ustanovení na každý z těchto typů smluv. Smlouvu tvoří Objednávka, potvrzení Objednávky a tyto OP. Je uzavírána v českém jazyce, archivována v elektronické podobě a není přístupná. 

PRODUKT

 Online kurz, program, trénink, jiný produkt s digitálním obsahem nebo online klub, který je předmětem Smlouvy. Produkt může být buď úplatný, nebo bezúplatný – zdarma.

OBJEDNÁVÁNÍ

Objednatel prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky.
Objednatel objednává předmět koupě vyplněním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím webové stránky www.katerinasvobodova.cz

Objednatel je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Poskytovatel je oprávněn se spolehnout na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v objednávce a nenese odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje.
Odeslaná objednávka je pro objednatele právně závazná. Akceptování objednávky poskytovatelem bude objednateli potvrzeno e-mailovou zprávou zaslanou na e-mailovou adresu, kterou objednatel uvedl v objednávkovém formuláři. Poskytovatel není povinen objednávku objednatele akceptovat, v takovém případě poskytovatel objednatele o této skutečnosti vhodným způsobem informuje a již přijaté peněžité plnění bezodkladně vrátí zpět objednateli. Potvrzením objednávky poskytovatelem vznikají kupujícímu a prodávajícímu vzájemná práva a povinnosti, tj. poskytovatel se zavazuje poskytnout objednateli předmět koupě a objednatel se zavazuje uhradit kupní cenu. Povinnost poskytovatele poskytnout předmět koupě je podmíněna zaplacením kupní ceny předmětu koupě v souladu s těmito obchodními podmínkami. Okamžikem zaplacení kupní ceny je připsání příslušné částky na bankovní účet poskytovatele a v případě platby kartou okamžikem uhrazení kupní ceny prostřednictvím příslušné platební brány. Nevyužitím zpřístupněného digitálního obsahu nebo jeho části nevzniká objednateli právo na vrácení kupní ceny nebo její části.
Objednatel je s dostatečným předstihem před uskutečněním objednávky řádně informován o těchto obchodních podmínkách. Objednatel odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky, které jsou zároveň zveřejněné na webových stránkách poskytovatele, jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, která je uzavřena akceptací vyplněné a odeslané objednávky poskytovatelem.

KUPNÍ CENA, DAŇOVÝ DOKLAD

Ve shrnutí objednávky a na webové adrese www.katerinasvobodova.cz najdete všechny aktuální ceny předmětu koupě a dalších služeb, včetně DPH a jakýchkoliv případných poplatků. Ceny předmětu koupě a dalších služeb mohou být poskytovatelem měněny s tím, že pro objednatele platí ceny tam uvedené v okamžiku provedení objednávky, a to po celou dobu zpřístupnění příslušného již zaplaceného digitálního obsahu.
Faktura: Ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy vystaví poskytovatel objednateli daňový doklad-fakturu, který slouží jako doklad o zakoupení předmětu koupě.

 

PLATBA VE SPLÁTKÁCH

Je-li tato možnost na Webu u konkrétního Produktu uvedena, může Uživatel zvolit platbu Ceny formou splátek. V takovém případě může dojít k navýšení aktuální ceny Produktu uvedené na Webu, a to o částku nepřevyšující přímé náklady, které Poskytovateli v souvislosti s tímto způsobem platby vzniknou. V případě platby Ceny na splátky se Objednávkou Uživatel zavazuje zaplatit všechny splátky. 
 

V případě prodlení s úhradou splátky je Poskytovatel oprávněn Uživateli Produkt znepřístupnit až do doby zaplacení příslušné splátky. Tím není dotčena povinnost Uživatele zaplatit všechny splátky. Rovněž je Poskytovatel v takovém případě oprávněn Uživateli oznámením zaslaným na jeho e-mail uvedený v Objednávce celou nezaplacenou část Ceny okamžitě zesplatnit a ke dni uvedenému v tomto oznámení požadovat zaplacení všech zbylých splátek najednou. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn rovněž odstoupit od Smlouvy. Odstoupením od Smlouvy nevzniká Poskytovateli povinnost vrátit Uživateli splátky před odstoupením od Smlouvy zaplacené.
 

Platba Ceny ve splátkách, a rovněž platba Ceny za jeden měsíc členství v online klubu, je uskutečňována prostřednictvím automatických opakovaných plateb kartou (rekurentní inkasní platby). Příslušná splátka Ceny, resp. Cena za jeden měsíc členství v online klubu, je každých 30 dnů (počínaje datem Objednávky) automaticky strhávána z platební karty, jejíž údaje Uživatel zadal při platbě Produktu. S automatickým strháváním částek Uživatel při objednávání Produktu vysloví souhlas. Toto automatické strhávání z platební karty probíhá až do úplného zaplacení Ceny a v případě členství v online klubu až do ukončení členství.

PLATBA ČLENSTVÍ VE FOTO KLUBU

Minimální doba trvání členství v online klubu činí 3 měsíce ode dne zaplacení Ceny za první měsíc členství. Po uplynutí této doby může být členství Uživatele na jeho žádost ukončeno. Ukončit členství může Uživatel tím, že vyplní odhlašovací formulář, který je dostupný zde: ODHLAŠOVACÍ FORMULÁŘ, a vyplněný formulář stisknutím příslušného tlačítka odešle Poskytovateli. Uživatel je povinen ve formuláři vyplnit své kontaktní údaje, které uvedl v Objednávce při objednání členství v online klubu. Ke zrušení pravidelných plateb dojde nejpozději do 7 pracovních dnů ode dne, kdy Poskytovateli bude doručen vyplněný odhlašovací formulář. Uživatel přestane být členem online klubu dnem následujícím po skončení období, na které byla Cena za členství zaplacena. Tímto dnem bude Uživateli veškerý digitální obsah, který je součástí klubu, znepřístupněn, přestane být členem uzavřené facebookové skupiny určené pro členy klubu a přestane užívat všech výsad a výhod, které mu členství v online klubu přinášelo.

DODACÍ PODMÍNKY PRODUKTŮ (E-BOOKŮ A VIDEOKURZŮ)

ZPŮSOB DODÁNÍ PRODUKTU. Digitální obsah online kurzu, programu, tréninku či jiného Produktu s digitálním obsahem bude Uživateli zpřístupněn tím, že mu na jeho elektronickou adresu uvedenou v Objednávce budou zaslány přístupové údaje k uživatelskému účtu do členské sekce na Webu, případně mu na tuto adresu bude digitální obsah poslán v textu či v příloze e-mailu nebo jako odkaz, na kterém je možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.

Členství v online klubu bude Uživateli zpřístupněno tím, že mu na jeho elektronickou adresu uvedenou v Objednávce bude zaslán odkaz na uzavřenou facebookovou skupinu, v níž jsou uloženy všechny materiály a kde probíhají tréninky a živá vysílání.   

DODACÍ LHŮTA. Délka dodací lhůty závisí na zvoleném způsobu platby. Je-li platba prováděna běžným bankovním převodem, bude produkt dodán dle stanoveného data začátku kurzu. Není-li uvedeno u kurzu jiné datum, se kterým jste dopředu seznámeni.
NÁKLADY NA DOPRAVU. S ohledem na charakter produktů nevznikají náklady na dopravu.
Po dodání produktu si, prosím, co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost obsahu, a zjistíte-li nedostatky nebo vady, kontaktujte poskytovatele na e-mailu: info@katerinasvobodova.cz, aby mohl provést nápravu.
Digitální obsah (videokurz a ebook) vyžaduje k plné funkčnosti, abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující zejména otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu .docx a pdf a přehrávání video a audio souborů.

 

 DÉLKA PŘÍSTUPNOSTI PRODUKTŮ

 Na Webu může být u Produktu uvedeno, jakou dobu bude mít Uživatel k němu přístup. V takovém případě bude Uživateli Produkt přístupný po takto předem oznámenou dobu. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, má Uživatel Produkt přístupný navždy. To neplatí pro webináře nebo online kurzy zdarma, k jejichž digitálnímu obsahu má Uživatel přístup pouze v den a čas, který je na Webu uveden, resp. po dobu jejich trvání. 

ZMĚNA TERMÍNU

Je-li součástí Produktu osobní podpora Poskytovatele – konzultace, živá vysílání apod., vyhrazuje si Poskytovatel právo na změnu předem oznámeného termínu jejich konání. Všechny případné změny budou Uživateli oznámeny.  

PLATBA

Způsoby plateb:
platební kartou online;
bankovním převodem na základě zaslané faktury s tam uvedeným číslem účtu a variabilním symbolem;
Platba kartou: Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti ThePay.cz, s.r.o., která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti ThePay.cz, s.r.o.
Forma platby: Platba je možná pouze jednorázově.
Nebude-li kupní cena zaplacena v plné výši a včas, vzniká poskytovateli právo odstoupit od kupní smlouvy a závazek z kupní smlouvy zanikne bez dalšího odůvodnění.. Platby do té doby obdržené není poskytovatel povinen vracet objednateli.

 

LICENCE A MLČENLIVOST

Produkty jsou autorským dílem. Poskytovatel tímto poskytuje Uživateli licenci k užití digitálního obsahu Produktu, a to výhradně pro účely podnikatelské činnosti Uživatele. Odměna za poskytnutí licence je zahrnuta v Ceně příslušného Produktu. Uživatel není oprávněn postoupit licenci třetí osobě, ani poskytnout třetí osobě podlicenci.

Produkt (ani jakoukoli jeho část), ať už v původní či změněné podobě, není možné bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele dále šířit nebo umožnit jeho užití dalším osobám. Uživatel je dále povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu v členské sekci na Webu. Tyto
povinnosti platí i po skončení účinnosti Smlouvy.

V případě porušení či překročení oprávnění plynoucího z poskytnuté licence nebo v případě porušení povinnosti mlčenlivosti je Poskytovatel oprávněn odstoupit od Smlouvy, Produkt Uživateli znepřístupnit a požadovat po Uživateli náhradu škody. Není-li Uživatel Spotřebitelem, je Poskytovatel v takovém případě oprávněn po Uživateli požadovat rovněž
smluvní pokutu ve výši 100 000 Kč (slovy: jedno sto tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení. Tím není dotčen nárok Poskytovatele požadovat po Uživateli náhradu škody v plné výši. Porušení autorských práv je dále postižitelné podle autorského zákona a podle trestněprávních předpisů.

REKLAMACE

V případě, že předmět koupě není ve shodě s kupní smlouvou, postupuje se v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Práva z vadného plnění je objednatel oprávněn uplatnit prostřednictvím kontaktů (e-mail či adresa) uvedených v těchto obchodních podmínkách nebo na webové adrese www.katerinasvobodova.cz

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

 Nejedná-li se o případ uvedený v následujícím odstavci, má Uživatel, který je Spotřebitelem, dle § 1829 OZ právo od Smlouvy bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.

Právo odstoupit od Smlouvy dle předchozího odstavce Spotřebitel v souladu s § 1837 OZ nemá zejména v případě Smlouvy o:

  • využití volného času, pokud má být podle Smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období;
  • poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty a Spotřebitel souhlasil, že k započetí plnění dojde před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; pokud služby nebyly poskytnuty v plném rozsahu, ale s jejich poskytováním již bylo započato, má Spotřebitel v případě odstoupení od Smlouvy povinnost zaplatit Poskytovateli částku za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od Smlouvy (pohledávku na zaplacení částky za poskytnuté plnění si Poskytovatel může jednostranně započíst proti pohledávce Spotřebitele na vrácení Ceny);
  • dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním a (u úplatného Produktu) Spotřebitel v objednávkovém formuláři odsouhlasil, že k započetí plnění dojde před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a vzal na vědomí, že udělením souhlasu zaniká jeho právo od Smlouvy odstoupit.

Lhůta k odstoupení od Smlouvy je zachována, pokud Spotřebitel oznámení o odstoupení odešle Poskytovateli nejpozději 14. den po dni, kdy byla Smlouva uzavřena. Pro odstoupení může Spotřebitel využít formulář uvedený pod těmito OP. Odstoupit od Smlouvy může Spotřebitel zasláním vyplněného formuláře, nebo jiného textu obdobného znění, na některou z kontaktních adres Poskytovatele uvedených výše, případně jakýmkoli jednoznačným prohlášením, které Spotřebitel vůči Poskytovateli učiní.   

Obratem po obdržení oznámení o odstoupení od Smlouvy potvrdí Poskytovatel Spotřebiteli jeho přijetí. Cena bude Spotřebiteli vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, a to na stejný účet, ze kterého byla zaplacena. Jiným způsobem může být Cena vrácena jen tehdy, pokud s tím Spotřebitel bude souhlasit a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Náklady související s odstoupením od Smlouvy nese ze zákona Spotřebitel.

 Uživatel i Poskytovatel můžou od Smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem nebo Smlouvou, zejm. v případě podstatného porušení povinností druhé smluvní strany. Poskytovatel může od Smlouvy odstoupit dále zejména v případě, kdy by došlo k neoprávněným zásahům do Webového rozhraní. V případě odstoupení od Smlouvy je Poskytovatel oprávněn požadovat náhradu škody, pokud mu z porušení povinností Uživatele vznikla. Rovněž je Poskytovatel oprávněn Produkt Uživateli okamžitě znepřístupnit.

Poskytovatel má právo odstoupit od Smlouvy také z důvodu nenaplnění minimální kapacity přihlášených uživatelů, naplnění maximální kapacity přihlášených uživatelů nebo z jiných vážných důvodů. V takovém případě bude Uživateli Cena vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, nebude-li výslovně dohodnuto, že platba bude použita na jiný Produkt dle výběru Uživatele. Cena bude Uživateli vrácena na stejný účet, ze kterého byla zaplacena, nebude-li výslovně dohodnuto jinak. 

Pokud by ze strany Uživatele nedošlo k úhradě Ceny (při platbě na splátky k úhradě první splátky) ani ve lhůtě 10 dnů po splatnosti, Smlouva se uplynutím této lhůty ruší automaticky, bez nutnosti odstoupení.

Je-li Uživateli společně s Produktem poskytnut jako dárek bonus, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti. V důsledku toho je Poskytovatel oprávněn Uživateli okamžitě zrušit přístup k bonusu, případně má Uživatel povinnost Poskytovateli bonus bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, zaslat nebo předat. Veškeré bonusy jsou zpřístupněny spolu se zpřístupněním Produktu, není-li na Webu u Produktu uvedeno jinak. 

 

UŽIVATELSKÝ ÚČET -ZABEZPEČENÍ

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
Objednatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany objednatele.
Odpovědnost za obsah webu: Webové stránky mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Prodávající se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným třetím subjektům než smluvnímu dopravci za účelem dodání zboží.
Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujících využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům.
Prodávající je oprávněn zasílat kupujícímu vlastní obchodní sdělení, jen pokud si je kupující aktivně vyžádá, a to jen do doby, než kupující prodávajícímu sdělí, že zasílání chce ukončit.
Toto sdělení kupující může učinit na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady.

 

ŘEŠENÍ SPORŮ

Vzájemné spory mezi poskytovatelem a objednatelem řeší obecné soudy.
Poskytovatel informuje objednatele, který je spotřebitelem, o možnosti řešení sporu mezi poskytovatelem a objednatelem mimosoudním způsobem. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce se sídlem v Praze 2, Štěpánská 567/15, PSČ 120 00, coi.cz. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. [Každá strana si nese své náklady sama.]Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (coi.cz)

 

MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz  je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele."

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 10. 2022
Informace jsou sdělovány prostřednictvím webových stránek www.katerinasvobodova.cz, popřípadě dalšími informačními kanály.

Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Poskytovatele a Uživatele, které ze Smlouvy vyplývají. 

Zásady zpracování osobních údajů jsou obsaženy v samostatném dokumentu, který je zveřejněn na Webu. 

Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, a to zejména z důvodů vyvolaných změnou právních předpisů. Každá nová verze obchodních podmínek bude uveřejněna přede dnem její účinnosti na webových stránkách poskytovatele. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Objednatel je oprávněn změny obchodních podmínek přede dnem nabytí účinnosti nových obchodních podmínek odmítnout doručením e-mailu nebo písemného oznámení prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto obchodních podmínkách nebo uveřejněných na webových stránkách poskytovatele. Za obdobných podmínek má objednatel právo též vypovědět smlouvu s objednatelem, a to v měsíční výpovědní lhůtě. Oprávnění dle předchozí věty se netýká nepodstatných změn nebo změn vyvolaných změnou právních předpisů. Pokud objednatel platně odmítne změnu obchodních podmínek, řídí se vztah i nadále dosavadními obchodními podmínkami. V opačném případě se veškeré objednávky vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.

 

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

UZAVŘENÉ DISTANČNÍM ZPŮSOBEM NEBO MIMO OBCHODNÍ PROSTORY

 (vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Odstoupení od smlouvy

Adresát: Kateřina Svobodová

Podlesí V 5426, Zlín, 76005

info@katerinasvobodova.cz

Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o koupi tohoto zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*):

Datum objednání(*) datum obdržení(*):

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: 

Datum:

Podpis spotřebitele/spotřebitelů: 

(pouze pokud je tento formulář zasílán na listině)

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte